myFirst Support

ฉันควรทำอย่างไรหาก myFirst Fone R2 ค้างอยู่ในหน้าจอโหมดเรียน (Class Mode)? โปรดตรวจสอบว่าฟังก์ชัน Class Mode เปิดอยู่ในแอป myFirst Circle สำหรับผู้ดูแลระบบหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ปิดใช้งาน C...

ต้องทำอย่างไรหาก myFirst Fone R1 แสดงเส้นหรือมีพื้นหลังเบลอ หากพบปัญหานี้ คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ⚠ การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดบนสมาร์ทวอทช์ โปรดสำรองข...

ต้องทำอย่างไรหาก myFirst Fone R1s แสดงเส้นหรือมีพื้นหลังเบลอ หากพบปัญหานี้ คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ⚠ การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดบนสมาร์ทวอทช์ โปรดสำรอง...

ควรทำอย่างไรหาก myFirst Fone R1c ไม่พบเครือข่ายหลังจากใส่ซิมการ์ดระหว่างการตั้งค่า? หากคุณพบปัญหาการตรวจจับเครือข่ายขณะตั้งค่า myFirst Fone R1c โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: นำซิมการ์ดออกจากถาด แล...

ฉันสามารถให้คนอื่นเป็นผู้ดูแล myFirst Fone R1 แทนฉันได้หรือไม่? ได้ คุณสามารถกำหนดให้ผู้อื่นเป็นผู้ดูแลโดยให้สิทธิ์ผู้ดูแลผ่านแอปได้ อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่า สามารถมีผู้ดูแลได้เพียง 1 คนเท่านั้น ส...

ฉันสามารถใช้ myFirst Fone R1 ขณะว่ายน้ำ/อาบน้ำได้หรือไม่? myFirst Fone R1 ถูกออกแบบมาให้สามารถทนต่อน้ำได้และมีระดับการกันน้ำ IPX7 ซึ่งหมายความว่า หากนาฬิกาตกลงไปในน้ำโดยไม่ตั้งใจ จะสามารถทนต่อก...

วิธีป้องกันไม่ให้เด็กปิดเครื่อง myFirst Fone R1 โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถเปิดใช้งาน Shutdown Forbidden ในแอป myFirst Circle เพื่อป้องกันไม่ให้เด็กปิดนาฬิกาทันทีเมื่อพยายามปิดเครื่อง (ฟีเจอร์นี้ใช้ไ...

วิธีเปิดใช้งานนาฬิกาปลุกใน myFirst Fone R1 คุณสามารถตั้งนาฬิกาปลุกได้โดยเข้าแอปและเลือกตัวเลือก นาฬิกาปลุก เพื่อกำหนดเวลาที่ต้องการเด็ก ๆ ก็สามารถตั้งนาฬิกาปลุกเองบนสมาร์ทวอทช์ได้เช่นกัน   วิธีเปิด...

ฉันจะยกเลิกการเชื่อมต่อ myFirst Fone R1 กับแอป myFirst Circle ได้อย่างไร? กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อนาฬิกากับแอป myFirst Circle: เปิดแอป myFirst Circle เลือก "การตั...

ฉันสามารถลบเพื่อนที่ลูกของฉันเพิ่มไว้ใน myFirst Fone R1 ได้หรือไม่?   วิธีลบเพื่อนที่ลูกของคุณเพิ่มไว้ใน myFirst Fone R1 เปิดแอป myFirst Circle เลือก "การตั้งค่า" (ไอคอนรูปเฟือง) เลือก "บัญชีของล...