ฉันจะยกเลิกการเชื่อมต่อ myFirst Fone R1 กับแอป myFirst Circle ได้อย่างไร?
กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อนาฬิกากับแอป myFirst Circle:
- เปิดแอป myFirst Circle
- เลือก "การตั้งค่า" (ไอคอนรูปเฟือง)
- ภายใต้ "การจัดการบัญชีลูก" ให้เลือกบัญชีของลูกคุณ
- เลื่อนลง
- เลือก "เกี่ยวกับอุปกรณ์"
- เลือก "ยกเลิกการเชื่อมต่อ"
- เลือก "ยืนยัน"
ทำไมฉันยังสามารถโทรเสียงและวิดีโอคอลบน myFirst Fone R1 ได้หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว?
หากคุณยังคงเห็นข้อมูลผู้ติดต่อในนาฬิกาแม้ว่าจะยกเลิกการเชื่อมต่อจากแอปแล้ว นั่นอาจเป็นเพราะซิมการ์ดในนาฬิกาของคุณหมดแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต แต่ยังคงมีเครดิตอยู่ ดังนั้นคุณจึงยังสามารถโทรเสียงและวิดีโอคอลได้
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อนาฬิกาอย่างสมบูรณ์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่เพียงพอและการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานได้ หรือคุณสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi และทำการรีสตาร์ทนาฬิกา QR Code จะปรากฏขึ้นหลังจากนาฬิกาเปิดขึ้นมาใหม่
ทำไม myFirst Fone R1 ยังคงเชื่อมต่ออยู่ แม้ว่าฉันจะลบออกจากแอปแล้ว?
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ myFirst Fone R1 จากแอป คุณต้องทำการยกเลิกขณะที่นาฬิกายังมีเครือข่ายที่ใช้งานได้ มิฉะนั้น คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือในการโหลดเฟิร์มแวร์ใหม่
________________________________________________________________________________
หากพบปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราที่ th.support@myfirst.tech