ฉันสามารถใช้ myFirst Fone R1 ขณะว่ายน้ำ/อาบน้ำได้หรือไม่?
myFirst Fone R1 ถูกออกแบบมาให้สามารถทนต่อน้ำได้และมีระดับการกันน้ำ IPX7 ซึ่งหมายความว่า หากนาฬิกาตกลงไปในน้ำโดยไม่ตั้งใจ จะสามารถทนต่อการจมน้ำได้ ตราบใดที่ความลึกไม่เกิน 1 เมตร และอยู่ในน้ำไม่เกิน 30 นาที โดยไม่มีการเคลื่อนที่ของน้ำ อย่างไรก็ตาม โปรดเข้าใจว่าการสามารถอยู่ในน้ำได้ ไม่ได้หมายความว่านาฬิกาจะทนต่อสายน้ำแรง ๆ หรือฝนตกหนักได้
แม้ว่านาฬิกาจะมีคุณสมบัติกันน้ำ แต่ฝนตกหนักอาจทำให้เกิดความเสียหายได้ เราขอแนะนำให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการว่ายน้ำ อาบน้ำ หรือเดินกลางฝนขณะสวมนาฬิกา และไม่ควรใช้ในห้องซาวน่าหรือห้องอบไอน้ำ เนื่องจากการเคลื่อนที่ของน้ำหรือสภาวะที่มีความชื้นสูงมาก อาจลดประสิทธิภาพในการกันน้ำของอุปกรณ์ ดังนั้น ควรใช้ความระมัดระวังเมื่อนำไปใช้ในสถานการณ์ที่มีน้ำเคลื่อนที่เร็ว เช่น การอาบน้ำหรือว่ายน้ำ เพราะอาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ภายในได้รับความเสียหาย
แม้ว่าความเสียหายจากน้ำจะ ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน (ตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกันที่นี่) ทีมงานของเราสามารถตรวจสอบและพยายามซ่อมแซมให้ได้
กรุณาส่งอีเมลมาที่ th.support@myfirst.tech พร้อมวิดีโอที่แสดงปัญหาเกี่ยวกับน้ำ เราจะทำการยืนยันความเสียหายและแจ้งลิงก์สำหรับการนัดหมายเพื่อเข้ารับบริการที่ศูนย์ซ่อมของเรา
________________________________________________________________________________
หากพบปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราที่ th.support@myfirst.tech