ฉันควรทำอย่างไรหาก myFirst Fone R2 ค้างอยู่ในหน้าจอโหมดเรียน (Class Mode)?
โปรดตรวจสอบว่าฟังก์ชัน Class Mode เปิดอยู่ในแอป myFirst Circle สำหรับผู้ดูแลระบบหรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ปิดใช้งาน Class Mode แล้ว เพื่อให้สามารถใช้งานนาฬิกาต่อไปได้
วิธีปิดหรือเปิดโหมดเรียน (Class Mode) บนแอป myFirst Circle:
- เปิดแอป myFirst Circle บนอุปกรณ์ของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า
- เลือกบัญชีของบุตรหลานที่เชื่อมต่อกับนาฬิกา
- แตะที่ โหมดเรียน (Class Mode)
- ปิดโหมดเรียน หรือแก้ไขตารางเวลาเพื่อกำหนดช่วงเวลาการใช้งานนาฬิกา
- โหมดเรียนถูกปิดแล้ว
หากนาฬิกายังคงมีปัญหาหลังจากปิดใช้งาน Class Mode ในแอป myFirst Circle ให้ลองรีสตาร์ทโดยกดปุ่มทั้งหมดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลาประมาณ 10-15 วินาที
________________________________________________________________________________
หากพบปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราที่ th.support@myfirst.tech