¿Qué debo hacer si la pantalla de mi myFirst Fone R2 se rompe y se vuelve no receptiva?
Aunque es poco común que la pantalla del myFirst Fone R2 se rompa debido a las estrictas pruebas a las que se someten nuestros productos durante la producción, los accidentes pueden ocurrir. El myFirst Fone R2 está diseñado con un bisel elevado para proteger la pantalla de impactos simples y prevenir el contacto directo con el suelo.
Para una protección adicional, recomendamos usar un protector de pantalla de vidrio templado.
-
Problemas de Pantalla Rota: Las pantallas rotas son raras, gracias al diseño y al proceso de prueba. Sin embargo, si la pantalla se rompe, puede afectar la sensibilidad táctil, dejando el dispositivo no receptivo.
-
Información de Garantía: Ten en cuenta que las pantallas rotas no están cubiertas por la garantía del dispositivo. Para más detalles, puedes consultar nuestra política de garantía aquí: Garantía.
-
Servicios de Reparación: Ofrecemos servicios de reparación pagados para pantallas rotas. Para organizar una reparación, por favor contacta a nuestro equipo de soporte al cliente para programar una cita en nuestro centro de servicio.
Si necesitas más ayuda o deseas programar una reparación, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en support@myfirst.tech.