Puedo usar el myFirst Fone R2 mientras nado o me ducho?
No se recomienda usar el myFirst Fone R2 mientras nadas o te duchas. Aunque el dispositivo es resistente al agua, NO es impermeable. Esto significa que solo puede manejar salpicaduras ocasionales o una breve inmersión en agua, pero NO está diseñado para exposición prolongada al agua, especialmente cuando hay movimiento significativo del agua.
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Resistencia al Agua: El myFirst Fone R2 está diseñado para resistir caídas accidentales en el agua, siempre y cuando el agua no sea más profunda de 1 metro y el dispositivo se recupere dentro de los 3 a 5 minutos. Sin embargo, la resistencia al agua es limitada y no equivale a ser impermeable.
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Limitaciones: Actividades como nadar, ducharse o incluso caminar bajo la lluvia NO son recomendables, ya que implican agua en movimiento rápido o exposición prolongada a la humedad. Estas condiciones podrían comprometer los sellos del dispositivo, lo que podría provocar daños por agua.
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Mi myFirst Fone R2 se dañó por agua. ¿Está cubierto por la garantía?
El daño por agua NO está cubierto por la garantía del dispositivo. Sin embargo, nuestro equipo está disponible para inspeccionar e intentar reparar si es necesario. Si sospechas que tu myFirst Fone R2 tiene daño por agua, por favor envía un correo electrónico a support@myfirst.tech con un video que demuestre el problema.
Para más detalles sobre nuestra política de garantía, por favor visita Información de Garantía.
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Si necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@myfirst.tech.