Tukar maklumat langganan eSIM

Bagaimanakah saya boleh mengemas kini atau menukar maklumat pembayaran saya?

Untuk mengurus maklumat pengebilan langganan eSIM anda, sila ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke laman web myFirst FreeSIM.

2. Klik pada pilihan “Sign In” di bawah Customer Portal.

3. Masukkan emel yang anda gunakan untuk melanggan pelan dan klik “Send”.

4. Anda akan menerima pautan melalui emel.

5. Dalam emel anda, klik pada “Log in to your customer portal”.

6. Di sini anda boleh melihat kaedah pembayaran dan maklumat pengebilan anda.

I. Kemas kini maklumat peribadi

1. Klik “Update Information”.

2. Edit maklumat dan klik “Save”.

II. Tambah kaedah pembayaran baharu dan padamkan kaedah sedia ada

1. Klik “Add Payment Method” untuk mengemas kini kad baharu.

2. Masukkan maklumat kad baharu dan klik “Add”.

3. Untuk membuang maklumat kad sedia ada, klik pada ikon “...”.

4. Klik pilihan “Delete” untuk membuang maklumat kad.

Nota Penting:
Untuk mengaktifkan langganan eSIM bagi myFirst Fone R2 anda, anda perlu menggunakan aplikasi myFirst Circle.

Untuk arahan terperinci, sila rujuk panduan ini: Panduan Pengaktifan eSIM

---

Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami di [e-mail].