Bolehkah saya menggunakan myFirst Fone R2 semasa berenang atau mandi?
myFirst Fone R2 TIDAK disyorkan untuk digunakan semasa berenang atau mandi. Walaupun peranti ini tahan air, ia TIDAK kalis air. Ini bermakna ia hanya boleh bertahan dengan percikan air sekali-sekala atau penenggelaman ringkas dalam air, tetapi ia TIDAK direka untuk pendedahan air yang berpanjangan, terutamanya apabila terdapat pergerakan air yang ketara.
- Ketahanan Air: myFirst Fone R2 direka untuk menahan terjatuh secara tidak sengaja ke dalam air, selagi air tidak lebih dalam daripada 1 meter dan peranti dikeluarkan dalam masa 3 hingga 5 minit. Walau bagaimanapun, ketahanan air adalah terhad dan tidak bermakna ia kalis air.
- Had: Aktiviti seperti berenang, mandi, atau bahkan berjalan di dalam hujan TIDAK digalakkan, kerana ia melibatkan pergerakan air yang cepat atau pendedahan berpanjangan kepada kelembapan. Keadaan-keadaan ini boleh merosakkan meterai peranti, menyebabkan kerosakan air.
- Persekitaran Kelembapan Tinggi: ELAK menggunakan myFirst Fone R2 dalam persekitaran seperti sauna atau bilik wap, kerana keadaan kelembapan yang sangat tinggi juga boleh mengurangkan ketahanan air peranti.
myFirst Fone R2 rosak akibat air. Adakah ia dilindungi di bawah jaminan?
Kerusakan air TIDAK dilindungi di bawah jaminan peranti. Walau bagaimanapun, pasukan kami tersedia untuk memeriksa dan cuba untuk membaikinya jika perlu. Jika anda mengesyaki terdapat kerosakan akibat air pada myFirst Fone R2 anda, sila hantarkan email ke support@myfirst.tech dengan video yang menunjukkan isu tersebut. Kami akan memberikan anda pautan untuk menetapkan temu janji di pusat servis kami.
Untuk maklumat lanjut mengenai polisi jaminan kami, sila lawati Maklumat Jaminan.
Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami di support@myfirst.tech.