Tôi có thể sử dụng myFirst Fone R1 khi đi bơi hoặc tắm không?
myFirst Fone R1 được thiết kế để chịu nước và có chuẩn chống nước IPX7. Nếu bạn vô tình làm rơi đồng hồ vào nước, thiết bị vẫn sẽ hoạt động bình thường miễn là độ sâu không quá 1 mét và được lấy ra trong vòng 30 phút, không có dòng nước mạnh tác động.
Tuy nhiên, điều quan trọng là phải hiểu rằng khả năng chịu nước không đồng nghĩa với việc đồng hồ có thể chịu được tia nước mạnh hoặc mưa lớn. Mặc dù thiết bị có khả năng chống nước, nhưng những yếu tố như mưa to vẫn có thể gây hư hỏng.
Chúng tôi khuyến nghị khách hàng không nên đeo đồng hồ khi đi bơi, tắm hoặc đi dưới mưa, và tránh sử dụng trong phòng xông hơi hoặc phòng tắm hơi, vì khả năng chống nước có thể giảm khi tiếp xúc với nước chuyển động nhanh hoặc trong điều kiện độ ẩm cực cao. Hãy cẩn thận khi sử dụng thiết bị trong các tình huống như tắm vòi sen hoặc bơi lội, vì nước chuyển động nhanh có thể làm hỏng các linh kiện điện tử bên trong.
Mặc dù thiết bị không được bảo hành trong trường hợp vào nước (Chính sách bảo hành), đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi vẫn có thể kiểm tra và cố gắng sửa chữa cho bạn.
Vui lòng gửi email đến support@myfirst.tech kèm video thể hiện sự cố để chúng tôi xác nhận thiết bị bị vào nước, và sau đó chúng tôi sẽ gửi cho bạn liên kết đặt lịch hẹn để đến trung tâm bảo hành của chúng tôi.