myFirst Support

Đồng hồ myFirst Fone R2 bị mất hoặc bị đánh cắp, tôi nên làm gì?Trước tiên, vui lòng không hủy liên kết đồng hồ khỏi tài khoản của bạn để đảm bảo an toàn.Tiếp theo, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ k...

Tôi có thể kiểm tra số IMEI thiết bị của myFirst Fone R2 ở đâu?Nếu bạn cần kiểm tra số IMEI trên myFirst Fone R2, vui lòng làm theo các bước sau:Trên bao bì sản phẩm: Hãy nhìn vào hộp đựng thiết bị...

Đồng hồ myFirst Fone R2 của tôi hết pin nhanh. Tôi có thể làm gì? Thời gian sử dụng thực tế của myFirst Fone R2 phụ thuộc vào cài đặt đồng hồ và tần suất cập nhật vị trí. Trong điều kiện sử dụng ...

Làm thế nào để tôi thêm khu vực an toàn cho myFirst Fone R2?Bạn có thể thiết lập khu vực an toàn thông qua ứng dụng myFirst Circle. Hãy làm theo các bước dưới đây: Mở ứng dụng myFirst Circle. Chọn ...

Làm sao để con bạn sử dụng Tin nhắn Định sẵn đã cài trên ứng dụng myFirst Circle bằng đồng hồ myFirst Fone R2? Vuốt màn hình chính sang trái trên đồng hồ myFirst Fone R2. Vào mục Trò chuyện (Chat)....

Nút Đôi trên myFirst Fone R2Nếu bạn nhấn giữ nút Đôi ở bên phải đồng hồ, nó sẽ kích hoạt nút SOS. Ngoài ra, khi chụp ảnh, trẻ có thể nhấn nút Đôi để chụp ảnh thay vì chạm vào màn hình. Cách kích ho...

Làm thế nào để thêm Chế Độ Học Tập cho đồng hồ myFirst Fone R2? Chọn "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng). Chọn "Tài khoản của trẻ" trên trang. Chọn "Chế độ học tập (Class Mode)". Nhấn vào nút "+"...

Chế độ Khóa Nước trên myFirst Fone R2 là gì?Chế độ Khóa Nước giúp ngăn chặn việc chạm màn hình ngoài ý muốn và đẩy nước còn đọng lại trong loa, đảm bảo đồng hồ hoạt động trơn tru ngay cả trong môi ...

Phương pháp định vị GPS là gì khi thiết bị myFirst Fone R2 liên tục hiển thị offline?Lỗi thiết bị offline thường xảy ra do vùng phủ sóng mạng tại khu vực xung quanh bạn. Hãy đảm bảo firmware của th...

Làm thế nào để tạo tài khoản cho đồng hồ myFirst Fone R1s của con tôi? Mở ứng dụng myFirst Circle trên điện thoại của bạn. Nhấn vào biểu tượng cài đặt. Chọn Thêm tài khoản trẻ em. Điền các thông ti...