Tại sao tôi không thể nhận cuộc gọi video nhưng vẫn nghe được nhạc chuông khi gọi đến đồng hồ myFirst Fone R1 từ điện thoại của mình?
Nếu bạn đang sử dụng Android, bạn cần để ứng dụng myFirst Circle chạy ở chế độ nền (background) để thực hiện cuộc gọi video thành công.
Nếu bạn gặp lỗi khi thực hiện cuộc gọi video, có thể nguyên nhân là do tín hiệu hoặc kết nối mạng của SIM trong điện thoại của bạn không ổn định.
Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email: support@myfirst.tech.