ฉันจะอัปเดตหรือเปลี่ยนข้อมูลการชำระเงินของฉันได้อย่างไร?
หากต้องการจัดการข้อมูลการเรียกเก็บเงินของการสมัครสมาชิก eSIM โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่เว็บไซต์ myFirst FreeSIM
- คลิกที่ตัวเลือก "ลงชื่อเข้าใช้" ในพอร์ทัลลูกค้า
- ป้อนอีเมลที่คุณใช้สมัครแพ็กเกจ และคลิก "ส่ง"
- คุณจะได้รับลิงก์ทางอีเมล
- เปิดอีเมลและคลิกที่ "เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า"
- คุณสามารถดูข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินที่นี่
I. อัปเดตข้อมูลส่วนตัว
- คลิกที่ "อัปเดตข้อมูล"
- แก้ไขข้อมูลของคุณและคลิก "บันทึก"
II. เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่และลบวิธีการชำระเงินเดิม
- คลิกที่ “เพิ่มวิธีการชำระเงิน” เพื่ออัปเดตบัตรใหม่
- ใส่รายละเอียดบัตรใหม่แล้วคลิก “เพิ่ม”
- หากต้องการลบรายละเอียดบัตรที่มีอยู่ ให้คลิกที่ “...”
- คลิกที่ตัวเลือก “ลบ” เพื่อลบรายละเอียดบัตร
หมายเหตุสำคัญ:
- หากต้องการเปิดใช้งาน eSIM สำหรับ myFirst Fone R2 คุณต้องใช้แอป myFirst Circle
- สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูที่ คู่มือการเปิดใช้งาน eSIM
________________________________________________________________________________
หากพบปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราที่ th.support@myfirst.tech