Untuk menyelesaikan masalah dengan jam tangan anda, sila cuba langkah-langkah di bawah dan lihat jika ia membantu:
-
Sambungkan jam tangan ke pengecas.
-
Biarkan jam tangan dicas sekurang-kurangnya selama 1 jam.
-
Tekan dan tahan kedua-dua butang serentak selama 10-15 saat sehingga skrin menyala semula (semasa masih disambungkan ke pengecas).
-
Jika langkah sebelumnya tidak berjaya, cuba gunakan kabel pengecas lain jika ada.
-
Cuba tukar penyesuai kuasa (power adapter) dan ulang langkah di atas.
Jika masalah masih berterusan, kami syorkan agar anda membawa jam tangan ke pusat servis kami untuk diagnosis lanjut. Sila gunakan pautan yang disediakan di bawah untuk menetapkan janji temu sebelum berkunjung ke pusat servis kami.
Borang Janji Temu: calendly.com/myfirsttech
Alamat Gudang Utama:
8 Admiralty Street, Admirax, #06-03, 757438 Singapore
Waktu Operasi:
Isnin – Jumaat
9 pagi – 6 petang (GMT+8)
Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami di support@myfirst.tech.