Jika anda menghadapi masalah pengesanan rangkaian semasa menyediakan myFirst Fone S3+, sila ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan isu ini:
-
Tatal ke bawah pada Halaman Utama jam tangan anda
-
Pilih “Setting” (Tetapan) dengan ikon gear
-
Matikan “Wi-Fi”
-
Tatal ke bawah pada Halaman Tetapan
-
Pilih “Network” (Rangkaian)
-
Masukkan '3363' pada papan kekunci
-
Pastikan Data Roaming diaktifkan
-
Aktifkan VoLTE
-
Pilih “APN”
-
Tetapkan APN (Access Point Name) kepada "1-myFirst Esim mobile."
Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah, sila cuba langkah penyelesaian masalah peringkat kedua. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk di sini.
Jika masalah masih berterusan walaupun selepas mencuba langkah-langkah ini, sila hubungi kami di support@myfirst.tech. Untuk membantu kami memahami situasi dengan lebih jelas, sila sertakan video yang menunjukkan isu tersebut. Kami komited untuk membantu anda dan memastikan myFirst Fone S3+ anda berfungsi dengan lancar.
Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami di support@myfirst.tech.