Untuk menyelesaikan masalah ini, anda boleh cuba melakukan tetapan semula kilang (factory reset) pada jam tangan, yang seharusnya dapat menyelesaikan isu tersebut.
Peringatan: Tetapan semula kilang akan memadam semua data pada jam tangan. Pastikan anda membuat salinan sandaran (backup) semua data penting ke komputer menggunakan kabel pengecas jam sebelum meneruskan.
Langkah-langkah:
-
Leret ke bawah pada skrin utama jam myFirst Fone R2 anda.
-
Ketik “Settings”.
-
Ketik ikon gear tetapan sebanyak 5 kali berturut-turut.
-
Masukkan kata laluan 8541.
-
Skrol ke bawah pada halaman tersebut.
-
Pilih “Reset”.
-
Pilih “Clear Data” untuk meneruskan tetapan semula kilang.
Dengan mengikuti langkah ini, isu latar belakang kabur atau paparan garisan dijangka dapat diselesaikan.
Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami di support@myfirst.tech.