Apa yang perlu saya lakukan jika skrin myFirst Fone R2 saya retak dan tidak responsif?
Walaupun adalah jarang berlaku bagi skrin myFirst Fone R2 untuk retak disebabkan oleh ujian ketat yang dijalani oleh produk kami semasa pengeluaran, kemalangan tetap boleh berlaku. myFirst Fone R2 direka dengan tepi yang terangkat untuk melindungi skrin daripada impak ringan dan mengelakkan sentuhan langsung dengan permukaan tanah.
Untuk perlindungan tambahan, kami mengesyorkan penggunaan pelindung skrin yang diperbuat daripada kaca temper.
-
Masalah Skrin Retak:
Skrin yang retak adalah jarang berlaku, berkat reka bentuk dan proses ujian kami. Walau bagaimanapun, jika skrin retak, ia boleh menjejaskan kepekaan sentuhan, menyebabkan peranti menjadi tidak responsif. -
Maklumat Waranti:
Sila ambil perhatian bahawa kerosakan skrin yang retak tidak dilindungi oleh waranti peranti. Untuk maklumat lanjut, anda boleh merujuk kepada polisi waranti kami di sini: Waranti. -
Perkhidmatan Pembaikan:
Kami menawarkan perkhidmatan pembaikan berbayar untuk skrin yang retak. Untuk menjadualkan pembaikan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami untuk membuat temu janji di pusat servis kami.
Maklumat Pusat Servis myFirst:
8 Admiralty Street, Admirax, #06-03, 757438 Singapore
Waktu Operasi:
Isnin – Jumaat (kecuali Cuti Umum)
9 Pagi – 6 Petang (GMT+8)
Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami di support@myfirst.tech.