Bolehkah saya menggunakan myFirst Fone R1s semasa berenang/mandi?
myFirst Fone R1s direka untuk tahan terhadap air dan mempunyai penarafan IPX8. Jika ia terjatuh ke dalam air secara tiba-tiba, ia akan selamat, selagi air tidak lebih dalam daripada 1 meter dan ia dikeluarkan dalam masa kurang daripada 30 minit tanpa melibatkan pergerakan air. Namun, penting untuk difahami bahawa mampu bertahan dalam air tidak bermakna ia boleh menahan semburan air yang kuat atau hujan lebat. Walaupun tahan air, perkara seperti hujan lebat masih boleh menyebabkan kerosakan. Kami mengesyorkan pelanggan kami untuk mengelakkan berenang/mandi /berjalan di dalam hujan dengan jam ini dan mengelakkan penggunaan jam di dalam sauna atau bilik wap, kerana ketahanan mungkin berkurang apabila melibatkan pergerakan air atau dalam keadaan kelembapan yang sangat tinggi. Jadi, berhati-hati apabila menggunakannya dalam situasi seperti membawanya ke bilik mandi atau semasa berenang, kerana tindakan ini melibatkan pergerakan air yang cepat yang boleh merosakkan bahagian elektronik peranti.
Walaupun ia tidak dilindungi oleh jaminan https://shop.myfirst.tech/pages/warranty, pasukan kami akan memeriksa dan cuba untuk membaikinya.
Sila hantarkan email kepada kami di support@myfirst.tech dengan video mengenai isu ini untuk mengesahkan kerosakan akibat air pada jam tersebut dan kami akan memberikan pautan temu janji untuk anda melawat pusat servis kami.
Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami di support@myfirst.tech.