Anggaran Masa Penghantaran
Kebanyakan pesanan akan diproses dan dihantar dalam masa 2-3 hari bekerja. Barangan pesanan anda akan dihantar dari Gudang HQ yang terletak di Singapura. Kami biasanya menggunakan perkhidmatan penghantaran DHL, dan kos penghantaran kami berdasarkan kadar penghantaran DHL.
Sila benarkan masa tambahan untuk pemprosesan semasa jualan besar dan cuti. Anda akan menerima e-mel dengan maklumat penjejakan apabila pesanan anda dalam perjalanan kepada anda. Kos penghantaran akan dikira semasa pembayaran.
Masa penghantaran berbeza berdasarkan perkhidmatan yang dipilih dan destinasi. Pos biasa mengambil masa antara 3 hingga 28 hari bekerja bergantung pada alamat penghantaran.
Penghantaran Global
Pelanggan myFirst berada di seluruh dunia jadi kami boleh menghantar produk kami ke setiap ceruk dan sudut dunia. Kami juga mempunyai pengedar yang menjadikan produk kami tersedia di seluruh dunia!
Caj Kawasan Jauh
Caj kawasan jauh adalah yuran tambahan yang dikenakan oleh kurier untuk penghantaran ke dan dari lokasi yang dianggap kawasan jauh oleh kurier. Kurier akan menganggap lokasi sebagai kawasan jauh jika ia jauh dari laluan pengambilan atau penghantaran biasa mereka. Ini bermakna jika kurier tidak mempunyai depot berhampiran alamat pengambilan atau penghantaran, penghantaran anda mungkin dikenakan caj kawasan jauh.
Jika terdapat pesanan dari kawasan jauh, kami akan menghubungi pelanggan dan memberitahu mereka mengenai caj kawasan jauh tambahan yang perlu ditanggung oleh pelanggan. Jika keadaan ini menyebabkan ketidakselesaan kepada pelanggan, pelanggan boleh menghantar e-mel ke support@myfirst.tech dan berbincang dengan pasukan kami untuk penyelesaian yang lebih baik.
Cukai Import
Cukai dan duti tambahan mungkin dikenakan ke atas semua kawasan kecuali Singapura & United Kingdom (UK). Singapura akan mengenakan Cukai Barangan & Perkhidmatan (GST). myFirst/Oaxis tidak bertanggungjawab terhadap duti kastam, VAT, dan cukai yang dikenakan kepada pelanggan. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut, sila e-mel ke support@myfirst.tech.
Promosi Penghantaran Percuma
myFirst menawarkan PENGHANTARAN PERCUMA ke negara/daerah terpilih untuk setiap pesanan dengan nilai pesanan minimum sebanyak USD 150. Nilai pesanan minimum mungkin berubah semasa kempen promosi.
- Taiwan
- Indonesia
- Thailand
- Hong Kong
- Australia
- Emiriah Arab Bersatu
- Sweden
- Finland
- Norway
- Itali
- New Zealand
- Kanada
- Vietnam
- Austria
- Sepanyol
- Belanda
- Perancis
- Denmark
- Ireland
- United Kingdom
- Arab Saudi