myFirst Fone R2 tersekat pada skrin Mod Kelas. Apa yang perlu saya lakukan?
Sila semak sama ada fungsi Mod Kelas dihidupkan dalam aplikasi myFirst Circle oleh Pentadbir (Admin).
Pastikan Mod Kelas telah dimatikan untuk membolehkan penggunaan jam tangan.
Cara untuk matikan atau hidupkan Mod Kelas dalam aplikasi myFirst Circle:
-
Buka aplikasi myFirst Circle pada peranti anda.
-
Pergi ke Tetapan (Settings).
-
Pilih akaun anak anda yang disambungkan dengan jam.
-
Tekan pada Mod Kelas (Class Mode).
-
Matikan Mod Kelas. Anda juga boleh ubah jadual jika ingin benarkan penggunaan jam pada waktu tertentu.
-
Mod Kelas kini telah dimatikan.
Jika jam masih mengalami masalah selepas mematikan Mod Kelas di aplikasi myFirst Circle, cuba mulakan semula jam dengan menekan dan menahan semua butang serentak selama kira-kira 10–15 saat.
Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami di support@myfirst.tech.