配送予定時間
ほとんどの注文は、2〜3営業日以内に処理され、出荷されます。ご注文のアイテムは、シンガポールにあるHQ倉庫から発送されます。通常、DHLの配送サービスを利用しており、配送料金はDHLの料金に基づいています。
大規模なセールや祝日の際には、処理に追加の時間がかかる場合があります。ご注文が発送されると、追跡情報が記載されたメールを受け取ります。送料はチェックアウト時に計算されます。
配送時間は、選択されたサービスと目的地によって異なります。通常の郵便では、配送先の住所によっては3〜28営業日かかります。
世界各地への配送
myFirstの顧客は世界中に住んでいるため、私たちの製品を世界の隅々にまで配送できます。また、私たちの製品を世界中で提供している販売代理店もあります！
リモートエリアサーチャージ
リモートエリアサーチャージは、運送業者がリモートエリアと見なす場所への配送に対して追加で課される料金です。運送業者は、通常の集荷または配送ルートから遠く離れた場所をリモートエリアと見なします。つまり、運送業者が集荷先または配送先住所の近くに拠点がない場合、配送はリモートエリアサーチャージの対象となる可能性があります。
リモートエリアからの注文がある場合、私たちは顧客に連絡し、顧客が負担する必要があるリモートエリアサーチャージの追加料金について知らせます。この状況が顧客にとって不便である場合、顧客はjp@myfirst.techにメールを送信し、私たちのチームと相談して、より良い解決策を提供することができます。
関税・輸入税
シンガポールとイギリス（UK）以外のすべての地域には、追加の関税と税金が適用される可能性があります。シンガポールでは、物品・サービス税（GST）が課されます。myFirst/Oaxisは、顧客に課される関税、VAT、および税金に対して責任を負いません。詳細については、jp@myfirst.techまでメールでお問い合わせください。
送料無料キャンペーン
myFirstは、注文額が150米ドル以上のすべての注文に対して、選択された国への送料無料を提供しています。キャンペーン期間中は、最低注文額が変更される場合があります。
- 台湾
- インドネシア
- タイ
- 香港
- オーストラリア
- アラブ首長国連邦
- スウェーデン
- フィンランド
- ノルウェー
- イタリア
- ニュージーランド
- カナダ
- ベトナム
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- デンマーク
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- サウジアラビア
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さらにサポートが必要な場合は、jp@myfirst.tech までお問い合わせいただくか、LINEでご連絡ください。