Que faire si ma myFirst Fone R1s est bloquée sur l’écran du Mode Classe ?
Veuillez vérifier si la fonction Mode Classe est activée dans l’application myFirst Circle pour l’administrateur.
Assurez-vous que le Mode Classe est désactivé pour pouvoir utiliser la montre.
-
Ouvrez l’application myFirst Circle
-
Sélectionnez « Paramètres » (icône en forme d’engrenage)
-
Sélectionnez le « Compte de l’enfant » sous Gérer le compte de l’enfant
-
Sélectionnez « Mode Classe »
-
Désactivez le Mode Classe
-
Redémarrez la montre en maintenant les 3 boutons enfoncés simultanément pendant environ 10 à 15 secondes
Si la montre rencontre toujours des problèmes après avoir désactivé le Mode Classe dans l’application myFirst Circle, essayez de la redémarrer en appuyant et maintenant tous les boutons ensemble pendant environ 10 à 15 secondes.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client à l’adresse : support@myfirst.tech