¿Qué hacer si mi myFirst Fone R1c no detecta la red después de insertar la tarjeta SIM al configurarlo?
Si encuentras problemas de detección de red al configurar tu myFirst Fone R1c, sigue estos pasos para resolverlo:
1: Retira la tarjeta SIM de la bandeja e insértala nuevamente con cuidado, asegurándote de que los contactos dorados estén hacia arriba. Comprueba si detecta la red. Repite este paso varias veces para asegurar una conexión adecuada.
2: Si el problema persiste, reinicia tu myFirst Fone R1c y repite el Paso 1.
3: Si el problema continúa, prueba el Paso 1 nuevamente con una tarjeta SIM diferente.
Si el problema persiste a pesar de estos intentos, comunícate con nosotros a support@myfirst.tech. Para ayudarnos a comprender mejor la situación, por favor proporciona un video que muestre el problema. Estamos comprometidos a asistirte y a garantizar que tu myFirst Fone R1c funcione sin problemas.
¿Cuándo debo habilitar el roaming de datos en el myFirst Fone R1c?
Debes habilitar el roaming de datos para tu tarjeta SIM si vas a viajar al extranjero. Estarás utilizando datos móviles si no has activado la conexión Wi-Fi.