¿Cómo puedo desvincular el myFirst Fone R1c de la aplicación myFirst Circle?
Por favor, sigue estos pasos para desvincular el reloj de la aplicación myFirst Circle:
- Abre la aplicación myFirst Circle.
- Selecciona "Configuración" con el ícono de engranaje.
- Selecciona "Cuenta del niño" en la página.
- Desplázate hacia abajo.
- Selecciona "Acerca del dispositivo".
- Selecciona "Desvincular".
- Selecciona "Confirmar".
¿Por qué puedo seguir haciendo llamadas de voz y video en mi myFirst Fone R1c después de desvincular?
Te das cuenta de que aún puedes ver la información de contacto en el reloj, aunque lo hayas desvinculado de la aplicación. Esto sucede porque la tarjeta SIM de tu reloj ha agotado los datos, pero aún tienes crédito para llamadas, lo que permite hacer llamadas de voz y video.
Para desvincular completamente el reloj, debes asegurarte de que tenga suficientes datos y conectividad de red activa. Si no es así, conecta el reloj a Wi-Fi y reinícialo. El código QR aparecerá después de que el reloj se haya encendido.
¿Por qué el myFirst Fone R1c sigue vinculado cuando lo eliminé de la aplicación?
Para desvincular el myFirst Fone R1c de la aplicación, necesitas hacerlo cuando el reloj tenga una red activa. Si no es así, necesitarás asistencia para recargar el firmware.
Si tienes más dudas, contacta a nuestro equipo de soporte en support@myfirst.tech.