Hvad gør jeg, hvis myFirst Fone R1c-uret ikke er forbundet til netværket?
Sørg for, at SIM-kortet er indsat korrekt
Pilens retning på SIM-bakken skal vende nedad
Sørg for, at APN-indstillingerne er konfigureret korrekt
Du kan finde vejledning til opsætning af APN-indstillinger her
Tvangsgenstart uret
Tryk på alle knapper på uret i 10–15 sekunder, indtil det genstarter automatisk
Udfør fabriksnulstilling på uret
Gå til indstillingerne på uret
Klik på indstillingsikonet på top-siden
Når du bliver bedt om at indtaste en kode, skriv '3363'
-
Rul ned for at finde 'Reset' eller 'Factory Reset', og fortsæt med fuld nulstilling
-
Før du udfører en fabriksnulstilling, skal du sikre dig, at alle nødvendige data fra uret er sikkerhedskopieret.
Sikkerhedskopiering af data: Tilslut uret til en computer ved hjælp af opladerkablet som USB-kabel for at gemme alle filer fra uret til computeren
Hvis du stadig oplever netværksproblemer, kan du prøve at bruge et andet nano-SIM-kort for at se, om det aktiverer netværket.
-
For mere detaljerede oplysninger eller yderligere hjælp, kan du besøge vores supportside her eller kontakte vores kundesupport på support@myfirst.tech