myFirst Support

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myFirst Support 最近的活动 最近的活动 投票数
  • 音乐

    如何将音乐传输到 myFirst Fone R1? myFirst Fone R1 智能手表仅支持播放 MP3 格式的音乐。要将音乐传输到 R1 智能手表,您需要使用 Windows 或 Apple macOS 电脑。 在传输之前,您需要准备音乐文件。您可以通过 iTunes 购买音乐并下载到笔记本电脑,或者购买 CD 并将其传输到笔记本电脑(这是获取受版权保护音乐的唯一合法方式)...

  • myFirst Fone R1s 手表是否兼容 5G SIM 卡?

    请注意,myFirst Fone 系列的所有型号均兼容 5G SIM 卡,但它们并不是 5G 设备。因此,当插入 5G SIM 卡时,手表无法使用 5G 网络。  

  • 安全區

    如何為 myFirst Fone R1s 設置安全區? 您可以通過 myFirst Circle 應用程式 設置安全區。請按照以下步驟操作: 打開 myFirst Circle 應用程式。 選擇帶有 齒輪圖示 的 "設定"。 在頁面上選擇 "兒童帳戶"。 選擇 "安全區"。 點擊 "+" 按鈕。 在地圖上選擇位置。 左右移動以調整 安全區範圍。 選擇 "標籤"。 輸入或選擇標籤,然後確認...

  • 通话

    如何在 myFirst Fone R1 上拨打电话? 在手表主页向左滑动。 向下滚动并选择 “通话”。 选择所需的联系人。 选择所需的通话类型。 通过 myFirst Circle 应用程序可以进行语音通话和视频通话。另一方面,电话拨打功能可直接拨打电话号码,无需使用应用程序。请注意,您需要本地 SIM 卡才能使用电话拨打功能,因为 PCCW SIM 不提供电话号码。   如何使用 my...

  • 屏幕亮度

    如何调整 myFirst Fone R1s 的亮度? 在手表的主页面上向上滑动。 点击亮度调节图标进行调整。 如果您有任何进一步的问题,请联系 客户支持:support@myfirst.tech  

  • 通话问题

    为什么我可以听到铃声,但无法接收 myFirst Fone R1 的视频通话? 如果您是 Android 用户,请确保 myFirst Circle 应用保持在后台运行,这样才能成功进行视频通话。 如果在拨打视频通话时遇到错误,可能是由于您的手机 SIM 卡信号或 网络连接不稳定。 如果问题仍然存在,请联系客户支持:support@myfirst.tech。

  • 抬腕亮屏

    如何使用抬腕亮屏功能? 要在 myFirst Circle 应用程序中激活“抬腕亮屏”功能,请按照以下步骤操作: 打开 myFirst Circle 应用程序。 选择带有齿轮图标的“设置”。 在“管理儿童账户”下,选择您的孩子账户。 启用“抬腕亮屏”功能。 启用后,屏幕会显示“设备更新成功”的消息。 当“抬腕亮屏”功能被激活后,佩戴手表时抬起手腕,传感器会自动点亮屏幕,让您无需手动按按钮...

  • 闹钟时间显示错误

    如果您的手表闹钟显示错误,可以通过管理员应用程序进行调整,按照以下步骤操作: 在手表主页面 向下滑动。 选择带有齿轮图标的 “设置”。 开启 Wi-Fi 并连接至网络。 打开 myFirst Circle 应用。 进入应用的 “设置” 部分。 在 “管理儿童账户” 下,选择您的 儿童账户。 选择 “课堂模式”。 开启课堂模式。 关闭课堂模式。 重启手表:同时按住手表上的 三...

  • SOS 紧急警报

    什么是 SOS 紧急警报? myFirst Fone R1s 的 SOS 紧急警报功能是一项关键的安全功能,旨在在紧急情况下为孩子提供即时帮助。当此功能被激活时,手表上的所有其他功能将被禁用,设备将专注于发送警报信息。 当 SOS 紧急警报被激活时,设备会发送一条 30 秒的语音信息,并附上孩子的当前位置,通过 myFirst Circle 应用程序发送给家长。家长可以收听语音信息,了解情...

  • 删除消息

    如何在 myFirst Fone R1s 上删除消息? 目前,您无法在手表上删除消息。消息只能从 myFirst Circle 应用程序中删除,即使您在应用程序中删除了消息,手表上的消息仍然会保留。   如果问题仍然存在,请联系客户支持团队:support@myfirst.tech。