myFirst Support

如何在 myFirst Fone R1 上添加手表好友？ 在手表主页面 向左滑动。 向下滚动并选择 “通话”。 向下滑动并点击 图标。 按下 “开始”，手表将开始搜索好友。 如果您有任何其他问题，请联系客户支持：support@myfirst.tech。

如何为 myFirst Fone R1 添加课堂模式？ 打开 myFirst Circle 应用 选择带有齿轮图标的“设置” 在页面上选择“孩子账户” 选择“课堂模式” 点击“+”按钮 输入标签并选择时间和重复的日期 点击“保存”   在课堂模式下，myFirst Fone R1 可以使用哪些功能？ 所有功能都会被禁用，除了 SOS 紧急语音通话。手表会向家长手...

如何在 myFirst Fone R1 拍照后将照片发送给好友/联系人？ 在手表主页向左滑动。 下拉至 “聊天” 选项，并点击进入。 选择联系人。 点击 “回复” 按钮。 选择 “照片” 选项。 拍摄照片并发送。 如何在 myFirst Fone R1 拍照后将照片上传至 myFirst Circle Feed？ 在手表主页向左滑动。 下拉至 “相机” 选项，并点击进入。 选择照片并长...

myFirst Fone R1 一直显示设备离线，GPS 定位方法是什么？ 设备离线问题通常是由于您所在区域的网络信号覆盖情况导致的。请确保设备固件已更新，并通过同时按住 3 个按钮 10-15 秒来重新启动 myFirst Fone R1。此外，请卸载并重新安装您手机上的 myFirst Circle 应用程序。 我们使用 2 种 GPS 位置定位方法：a. GPS（通过检测卫星并...

如何為 myFirst Fone R1 設置安全區？ 您可以通過 myFirst Circle 應用程式 設置安全區。請按照以下步驟操作： 打開 myFirst Circle 應用程式。 選擇帶有 齒輪圖示 的 "設定"。 在頁面上選擇 "兒童帳戶"。 選擇 "安全區"。 點擊 "+" 按鈕。 在地圖上選擇位置。 左右移動以調整 安全區範圍。 選擇 "標籤"。 輸入或選擇標籤，然後確...

如何在 myFirst Fone R1 上移除已保存的 Wi-Fi？ 在手表主页向左滑动。 向下滚动并选择“设置”。 点击“Wi-Fi”选项。 选择所需的 Wi-Fi。 选择“移除”。 如果问题仍然存在，请随时联系客户支持：support@myfirst.tech。  

myFirst Fone R1 智能手表需要什么类型的 SIM 卡？ myFirst Fone R1（欧洲/亚洲/非洲）支持以下频段：2G: 900/1800MHz | 3G: 2100/1900 WCDMA | 4G LTE 频段: B1, B3, B7, B8, B20。 请与当地的移动网络运营商确认 SIM 卡是否符合支持的频段。 对于 myFirst Fone R1（日本版）...

当 myFirst Fone R1 卡在课堂模式屏幕时，该怎么办？ 请检查 myFirst Circle 应用中 管理员账户 是否开启了 课堂模式。 确保关闭课堂模式后，方可继续使用手表。 打开 myFirst Circle 应用 选择 “设置”（齿轮图标） 在 “管理儿童账户” 下选择 “儿童账户” 选择 “课堂模式” 关闭 课堂模式 重启手表：同时按住 3 个按钮 约 10...

如何为孩子的 myFirst Fone R1c 创建账户？ 打开 myFirst Circle 应用程序。 点击 设置图标。 点击 添加儿童账户。 填写所需信息，并点击 继续。 输入 电子邮件地址 以接收 OTP（一次性密码），然后点击 继续。 检查您的电子邮件并输入 OTP。 填写孩子的详细信息，并点击 完成 以创建个人资料。 创建成功后，您可以将该个人资料 绑定至 myFirst F...

如何在 myFirst Circle 应用程序中找到 myFirst 官方网站？ 请按照以下步骤访问我们的网站： 打开 myFirst Circle 应用程序。 选择带有 齿轮图标 的 “设置”。 选择 “通用”。 选择 “关于”。 选择 “访问网站”。 在我们的网站上了解更多信息！ 如果您有任何其他疑问，请联系 客户支持团队：support@myfirst.tech。