myFirst Support

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myFirst Support 最近的活动 最近的活动 投票数
  • 消息-如何在myFirst Fone S3上删除消息?

    目前,无法直接从手表上删除消息。如果您从myFirstCircle应用程序中删除消息,它将从应用程序中删除,但仍将在手表上可见。

  • 背景模糊

    如果 myFirst Fone R1 显示线条或背景模糊怎么办? 您可以尝试对手表进行 出厂重置,通常可以解决此问题。 执行出厂重置将清除手表上的所有数据。请确保在重置前使用手表的充电线将所有重要数据备份到计算机。 在 myFirst Fone R1 主页面向下滚动。 选择 “设置”(齿轮图标)。 连续点击 设置齿轮图标 5 次。 输入密码 “3363”。 向下滚动页面。 选择 “...

  • 背景模糊

    如果 myFirst Fone R1s 显示线条或背景模糊怎么办? 您可以尝试对手表进行 出厂重置,通常可以解决此问题。 执行出厂重置将清除手表上的所有数据。请确保在重置前使用手表的充电线将所有重要数据备份到计算机。 在 myFirst Fone R1s 主页面向下滚动。 选择 “设置”(齿轮图标)。 连续点击 设置齿轮图标 5 次。 输入密码 “8541”。 向下滚动页面。 选择...

  • 网络问题

    如果在设置 myFirst Fone R1 时插入 SIM 卡后无法检测到网络,该怎么办? 如果您在设置 myFirst Fone R1 时遇到网络检测问题,请按照以下步骤解决: 从卡槽中取出 SIM 卡,小心地重新插入,确保金色触点朝上,然后检查是否检测到网络。请多次尝试此步骤,以确保正确连接。 如果问题仍然存在,请重新启动您的 myFirst Fone R1,然后重复步骤 1。 ...

  • 转让管理员权限

    我可以让其他人成为 myFirst Fone R1 的管理员吗? 是的,您可以通过应用程序赋予其他人管理员权限。但请注意,myFirst Fone R1 只能有一位 管理员。 在您的手机上打开 myFirst Circle 应用。 选择带有齿轮图标的 “设置”。 选择 “联系人”。 添加您希望设为管理员的联系人(该联系人必须已安装 myFirst Circle 应用)。请参考此处...

  • 进水问题与防水性能

    我可以在游泳/洗澡时使用 myFirst Fone R1 吗? myFirst Fone R1 具备 IPX7 防水等级。若手表意外掉入水中,只要水深不超过 1 米,并且在 30 分钟内取出且无水流冲击,手表仍能正常运作。然而,需要注意的是,防水不代表可以承受强烈的水流冲击或暴雨。尽管手表具备一定的防水能力,但诸如大雨等情况下仍可能对设备造成损害。 我们建议用户避免在游泳、洗澡或雨中...

  • 禁止关机

    如何防止孩子在 myFirst Fone R1 上意外关机? 您可以在 myFirst Circle 应用中 启用“禁止关机”,这样当孩子尝试关机时,手表将无法立即关闭。(此功能仅适用于手表中插入 SIM 卡的情况下。) 启用方法: 打开 myFirst Circle 应用。 选择带有齿轮图标的 “设置”。 选择 “儿童账户”。 开启 “禁止关机” 选项。 如果您有任何进一步的...

  • 闹钟

    如何在 myFirst Fone R1 中启用闹钟? 您可以通过 访问应用程序 并 选择“闹钟”选项 来设置您的首选时间。孩子们也可以在手表上 独立设置闹钟。   如何在 myFirst Circle 应用程序中启用闹钟: 打开 myFirst Circle 应用程序。 选择 齿轮图标“设置”。 在 “管理儿童账户” 下,选择您的 “儿童账户”。 选择 “闹钟”。 点击 屏幕顶部的...

  • 解绑问题

    如何解绑 myFirst Fone R1 与 myFirst Circle 应用? 请按照以下步骤将手表与 myFirst Circle 应用解绑: 打开 myFirst Circle 应用。 选择带有齿轮图标的“设置”。 在页面上选择“子账户”。 向下滚动。 选择“关于设备”。 选择“解绑”。 选择“确认”。 为什么解绑后仍然可以在 myFirst Fone R1 上进行语音和视频通话...

  • 手表好友问题

    我可以删除我的孩子在 myFirst Fone R1 上添加的好友吗? 打开 myFirst Circle 应用。 选择带有齿轮图标的“设置”选项。 在“管理子账户”下,选择您的“子账户”。 选择“联系人”。 向左滑动您想要删除的好友。 点击删除图标以移除该好友。   为什么 myFirst Fone R1 在添加好友时显示失败? 您需要完整填写资料(电话号码、昵称、生日、性别、身高和体...