ไม่มีชื่อ

ฉันควรทำอย่างไรหาก myFirst Fone R2 ไม่แสดงเครือข่าย?

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเครือข่ายของคุณถูกต้อง สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูบทความของเรา: การตั้งค่าเครือข่ายใน myFirst Fone R2

หากคุณยังคงพบปัญหาเครือข่ายหลังจากตรวจสอบการตั้งค่าแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้:

1. ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (Factory Reset)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองรูปภาพ เพลง และข้อมูลสำคัญทั้งหมดจากนาฬิกาของคุณไปยังแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ปัดหน้าจอหลักลง
2. แตะ Settings (การตั้งค่า)
3. แตะ ไอคอนเฟืองการตั้งค่า ติดต่อกัน 5 ครั้ง
4. ป้อนรหัสผ่าน 3363
5. เลื่อนลงไปที่หน้าจอ
6. เลือก "รีเซ็ต"
7. เลือก "Clear Data" เพื่อดำเนินการรีเซ็ต

✅ หลังจากรีเซ็ต เครือข่ายควรกลับมาใช้งานได้บนสมาร์ทวอทช์ของคุณ

หากการรีเซ็ตยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนถัดไป

2. เลือกเครือข่ายด้วยตนเอง

1.  
   1. ปัดหน้าจอลง
   2. แตะ "การตั้งค่า"
   3. แตะที่ไอคอนรูปเฟืองในการตั้งค่าต่อเนื่องกัน 5 ครั้ง
   4. ป้อนรหัสผ่าน 3363
   5. ไปที่ "การตั้งค่าระบบ"
   6. เลือก "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"
   7. เลือก "เครือข่ายมือถือ"
   8. เลื่อนลงไปจนกว่าจะเห็น "ขั้นสูง"
   9. แตะ "ขั้นสูง"
   10. ปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ ("Automatically select the network")
   11. กด "ตกลง"
   12. รอให้เครื่องค้นหาเครือข่าย
   13. เลือกเครือข่ายของคุณเอง
       **สำหรับผู้ใช้ในสิงคโปร์ ลองเลือก Singtel หรือ Starhub
       **สำหรับผู้ใช้ในมาเลเซีย ลองเลือก Maxis หรือ Celcom
   14. กลับไปที่หน้าหลักเพื่อตรวจสอบสถานะเครือข่าย
   15. หากเครือข่ายแสดง 4G ให้ลองโทรออกเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ

เมื่อเชื่อมต่อเครือข่ายสำเร็จแล้ว ให้เปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติอีกครั้ง

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายบน myFirst Fone R2 ได้

________________________________________________________________________________

หากพบปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราที่ [e-mail]