ควรทำอย่างไรหากสมาร์ทวอทช์ myFirst Fone S3+ ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย?
1. ตรวจสอบว่าการตั้งค่า APN ถูกต้องหรือไม่
- คุณสามารถดูวิธีตั้งค่า APN ได้ที่ ที่นี่
2. หากปัญหายังไม่ถูกแก้ไข โปรดลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาระดับที่สอง
- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ที่นี่
3. บังคับรีสตาร์ทสมาร์ทวอทช์
- กดปุ่มทั้งหมดบนสมาร์ทวอทช์ค้างไว้ 10-15 วินาที จนกว่านาฬิกาจะรีสตาร์ทเอง
4. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (Factory Reset)
- ไปที่ Settings (การตั้งค่า) บนสมาร์ทวอทช์
- แตะที่ ไอคอนการตั้งค่า บนหน้าหลัก
- เมื่อปรากฏแป้นพิมพ์ ให้ป้อนรหัส 3363
- เลื่อนลงเพื่อค้นหา "Reset" หรือ "Factory Reset" และดำเนินการรีเซ็ตทั้งหมด
⚠️ ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดสำรองข้อมูลที่จำเป็นจากสมาร์ทวอทช์
- การสำรองข้อมูล:
- เชื่อมต่อสมาร์ทวอทช์กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายชาร์จเป็นสาย USB
- คัดลอกไฟล์ทั้งหมดจากสมาร์ทวอทช์ไปยังคอมพิวเตอร์
________________________________________________________________________________
หากพบปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราที่ th.support@myfirst.tech