ฉันควรทำอย่างไรหากหน้าจอของ myFirst Fone R2 แตกร้าวและไม่ตอบสนอง?
แม้ว่าปัญหาหน้าจอแตกร้าวจะเกิดขึ้นได้ยาก เนื่องจากผลิตภัณฑ์ myFirst Fone R2 ผ่านการทดสอบอย่างเข้มงวดในระหว่างการผลิต แต่ก็อาจเกิดอุบัติเหตุขึ้นได้ myFirst Fone R2 ได้รับการออกแบบด้วยขอบหน้าจอยกสูงเพื่อช่วยป้องกันการกระแทกและลดโอกาสที่หน้าจอจะสัมผัสพื้นโดยตรง
เพื่อเพิ่มความปลอดภัย เราขอแนะนำให้ใช้ฟิล์มกันรอยหน้าจอที่ทำจากกระจกนิรภัย
-
ปัญหาหน้าจอแตกร้าว:
แม้ว่าหน้าจอแตกร้าวจะเกิดขึ้นได้ยาก เนื่องจากการออกแบบและกระบวนการทดสอบที่เข้มงวด แต่หากหน้าจอเกิดร้าวขึ้น อาจส่งผลต่อความไวของระบบสัมผัส ทำให้อุปกรณ์ไม่ตอบสนอง -
ข้อมูลการรับประกัน:
โปรดทราบว่าการแตกร้าวของหน้าจอไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันของอุปกรณ์ ท่านสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการรับประกันได้ที่นี่: Warranty -
บริการซ่อม:
เรามีบริการซ่อมหน้าจอแบบมีค่าใช้จ่าย หากต้องการเข้ารับบริการซ่อม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อนัดหมายเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการของเรา
ข้อมูลศูนย์บริการ myFirst:
📍 ที่อยู่:
8 Admiralty Street, Admirax, #06-03, 757438 Singapore
⏰ เวลาทำการ:
วันจันทร์ - วันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
09:00 - 18:00 น. (GMT+8)
________________________________________________________________________________
หากพบปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราที่ th.support@myfirst.tech