myFirst Support
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문서
myFirst Support의 최근 활동-
음악
myFirst Fone R1에 음악을 어떻게 전송하나요? myFirst Fone R1 스마트워치는 mp3 형식의 음악만 재생할 수 있습니다. R1 스마트워치에 음악을 전송하려면 Windows 기반 또는 Apple macOS 기반 컴퓨터가 필요합니다. 전송 전에 음악 파일이 필요하며, 이 파일을 얻으려면 iTunes를 통해 음악을 구매하고 노트북에...
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myFirst Fone R1s 시계가 5G SIM과 호환됩니까?
myFirst Fone 시리즈의 모든 모델은 5G SIM 카드와 호환되지만, 5G 기기가 아닙니다. 따라서 5G SIM 카드를 삽입하더라도 시계는 5G 네트워크를 사용할 수 없습니다.
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안전 구역
myFirst Fone R1s에 안전 구역을 어떻게 추가할 수 있나요? 안전 구역은 myFirst Circle 앱을 통해 설정할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 주세요: myFirst Circle 앱을 엽니다. "설정" (기어 아이콘)을 선택합니다. "자녀 계정"을 선택합니다. "안전 구역"을 선택합니다. "+" 버튼을 클릭합니다. 지도에서 위치를 ...
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전화
myFirst Fone R1에서 전화를 어떻게 걸 수 있나요? 시계의 홈 페이지에서 왼쪽으로 스와이프합니다. 아래로 스크롤하여 “전화”를 선택합니다. 원하는 연락처를 선택합니다. 원하는 전화 유형을 선택합니다. 음성 통화 및 영상 통화는 myFirst Circle 앱을 통해 할 수 있습니다. 반면, 전화 통화는 전화번호로 직접 연결되며 앱 없...
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화면 밝기
myFirst Fone R1s의 밝기를 조정하는 방법은 무엇인가요? 시계 홈 화면에서 위로 스와이프합니다. 밝기를 조절할 수 있는 아이콘을 클릭합니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 support@myfirst.tech로 고객 지원팀에 문의해 주세요.
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통화 문제
왜 myFirst Fone R1로 영상 통화를 받을 수 없지만, 전화가 걸려올 때 벨소리는 들리나요? (안드로이드 사용자 전용) 성공적인 영상 통화를 위해서는 앱을 백그라운드에서 실행 상태로 유지해야 합니다. 영상 통화 중 오류가 발생했다면, 이는 휴대폰의 SIM 카드 신호 또는 네트워크 연결 문제 때문일 수 있습니다.
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화면 켜기 위한 "기울이기" 기능
화면 깨우기 기능을 사용하는 방법은? 화면 켜기 위한 기울이기 기능을 활성화하려면 myFirst Circle 앱에서 아래 단계를 따라 주세요: myFirst Circle 앱을 엽니다. 기어 아이콘이 있는 "설정"을 선택합니다. 자녀 계정을 관리하는 메뉴에서 자녀 계정을 선택합니다. "화면 켜기 위한 기울이기"를 활성화합니다. 기능이 활...
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알람 설정이 다른 날짜와 시간으로 표시됨
관리자 앱을 사용하여 시계의 알람 관련 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요. 시계의 홈 화면에서 아래로 스크롤합니다. 기어 아이콘이 있는 '설정(Setting)'을 선택합니다. Wi-Fi를 켜고 연결합니다. myFirst Circle 앱을 엽니다. 앱의 '설정(Settings)' 섹션으로 이동합니다. '자녀 계정 관리(Manage child a...
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SOS 경고
SOS 경고란 무엇인가요? myFirst Fone R1s의 SOS 경고 기능은 긴급 상황에서 아이들에게 즉각적인 도움을 제공하기 위해 설계된 중요한 안전 기능입니다. SOS 기능이 활성화되면 시계의 다른 기능이 비활성화되며, 장치는 경고를 보내는 데만 집중합니다.SOS 경고가 활성화되면 장치는 30초 길이의 음성 메시지를 현재 위치와 함께 부모에게 ...
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메시지 삭제
myFirst Fone R1s에서 메시지를 삭제하는 방법은? 현재 시계에서 메시지를 삭제할 수 없습니다.메시지는 myFirst Circle 앱에서만 삭제할 수 있으며, 앱에서 삭제하더라도 시계에는 그대로 남아 있습니다. 추가 도움이 필요하시면 고객 지원팀(support@myfirst.tech) 에 문의해 주세요.