myFirst Support

자녀의 myFirst Fone S3c 위치 공유를 다른 연락처에서 제거하는 방법 기기에서 myFirst Circle 앱을 엽니다. 설정으로 이동합니다. 자녀의 계정을 선택합니다. 아래로 스크롤하여 "위치 공유"를 선택합니다. 제거하려는 사람을 왼쪽으로 스와이프합니다. "제거" 아이콘을 선택하여 해당 사람이 myFirst Fone S3c 의 위...

myFirst Fone S3c 에서 연락처를 삭제하는 방법 연락처 목록에서 연락처를 삭제하려면 아래 단계를 따라 주세요:   myFirst Circle 앱을 엽니다. 기어 아이콘이 있는 "설정"을 선택합니다. "자녀 계정 관리"에서 자녀 계정을 선택합니다. "연락처"를 선택합니다. 삭제하려는 연락처를 왼쪽으로 스와이프합니다. 삭제 아이콘...

시계의 전원 문제를 해결하려면 아래 단계를 시도해 주세요. 시계를 충전기에 연결하세요. 최소 1시간 이상 충전하세요. 충전기에 연결된 상태에서 두 개의 버튼을 동시에 10~15초간 길게 눌러 화면이 다시 켜지는지 확인하세요. 이전 단계로 해결되지 않는 경우, 여분의 충전 케이블이 있다면 교체하여 시도해 보세요. 전원 어댑터를 변경한 후 위 과정을 다...

내 myFirst Fone S3c 의 만보계가 작동하지 않습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?   먼저, 시계의 펌웨어가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요. 펌웨어를 업데이트하려면 아래 단계를 따라 주세요. 시계의 홈 화면에서 아래로 스크롤하세요. "설정" 옵션을 선택하세요. 설정 페이지에서 아래로 스크롤하세요. "소프트웨어 업...

myFirst Fone S3c에서 SOS 경고가 전송되었는데도 알림이 오지 않는 이유는 무엇인가요? 휴대폰 앱의 설정에서 소리가 켜져 있고 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요.아래 단계를 따라 이 문제를 해결해 주세요: ⚠ 참고: 시계를 켠 후 다시 시도해 주세요. 문제가 지속될 경우, 고객 지원팀(support@myfirst.tech)으로 문의해...

myFirst Fone S3c 스마트워치로 음성 메시지를 보냈지만, 재생할 수 없으며 메시지가 읽음 표시되지 않습니다. 이 문제는 스마트워치의 SIM 카드 네트워크 연결 상태로 인해 발생할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해결해 보세요. myFirst Fone S3c에서 개별 메시지를 삭제할 수 있나요? 현재 시계에서 메시지를 삭제할 수 없습니다. ...

myFirst Fone S3c 시계폰을 도난당했거나 분실한 경우, 어떻게 해야 하나요? 첫째, 안전을 위해 시계를 계정에서 언바인딩하지 마세요.   둘째, 가능한 한 빨리 고객 지원팀에 문의하세요. 저희 라이브 지원팀은 월요일부터 일요일까지 24시간 연중무휴로 운영됩니다.   글로벌 고객 서비스 헬프라인: +1 (619) 848-0692싱가포르...

자녀의 위치를 정확하게 추적하려면 다음 단계를 따르세요: myFirst Circle 앱을 엽니다. 홈 페이지에서 자녀 아이콘을 클릭합니다. 새로고침 버튼을 클릭하면 "장치 업데이트 완료" 메시지가 표시됩니다. 추가 문의 사항이 있으시면 고객 지원팀(support@myfirst.tech)에 문의해 주세요.  

myFirst Fone S3c에서 GPS 위치 확인 방법은? 기기가 계속 오프라인으로 표시됩니다. 기기가 오프라인으로 표시되는 문제는 일반적으로 주변 지역의 네트워크 신호 범위로 인해 발생합니다. 기기 펌웨어가 최신 상태인지 확인하고, myFirst Fone S3c을 2개의 버튼을 동시에 10~15초 동안 길게 눌러 재시작 하세요. 또한, myFirs...

myFirst Fone S3c 시계의 IMEI를 확인하는 방법은? 기기의 IMEI를 확인하는 두 가지 방법이 있습니다. 1. 홈 페이지에서 아래로 스크롤하세요. "설정(톱니바퀴 아이콘)" 을 선택하세요. 설정 페이지에서 아래로 스크롤하세요. 여기에서 기기 IMEI 를 확인하세요.   2. myFirst Circle 앱을 엽니다. ...