myFirst Fone R1 시계가 네트워크에 연결되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?
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SIM 카드가 올바르게 삽입되었는지 확인하세요
- SIM 트레이의 화살표가 아래를 향하도록 삽입해야 합니다.
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APN 설정이 올바르게 구성되었는지 확인하세요
- APN 설정 방법은 여기를 참고하세요.
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시계를 강제 재시작하세요
- 모든 버튼을 10~15초 동안 길게 눌러 시계가 자동으로 다시 시작될 때까지 기다리세요.
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시계를 초기화(Factory Reset)하세요
- 시계의 설정 메뉴로 이동하세요.
- 상단 페이지에서 설정 아이콘을 클릭하세요.
- 키패드가 표시되면 '3363'을 입력하세요.
- 'Reset' 또는 'Factory Reset'을 찾아 선택한 후 전체 초기화를 진행하세요.
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공장 초기화를 수행하기 전에 반드시 필요한 데이터를 백업하세요.
- 데이터 백업 방법: 충전 케이블을 USB 케이블로 사용하여 시계를 컴퓨터에 연결한 후, 모든 파일을 컴퓨터로 저장하세요.
- 여전히 네트워크 문제가 발생하면, 다른 나노 SIM 카드로 교체하여 네트워크가 활성화되는지 확인하세요.
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공장 초기화를 수행하기 전에 반드시 필요한 데이터를 백업하세요.
더 자세한 정보나 추가 지원이 필요하시면, 지원 페이지 를 방문하시거나 고객 지원팀(support@myfirst.tech)으로 문의해 주세요.