myFirst Support

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myFirst Supportによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • e-SIM無料期間

    ot yet followed by any無償トライアル期間はいつまでです 無料トライアル期間はいつまでですか? eSIMスマートウォッチの場合、アクティベーション時に1ヶ月の無料利用期間が付与されます。 現在販売中のeSIM製品は、 R2(アールツー) S3+(エススリープラス) が該当します。 ※S3(エススリー)はnanoSIM製品です。    開通手続きをした日付から...

  • クラスモード

    myFirst Circleアプリでクラスモードを設定する方法を教えてください。 myFirst Circleアプリを開きます。 歯車のアイコンがある「設定」を選択します。 ページ上のキッズアカウントを選択します。 クラスモードを選択 +ボタンをタップ ラベルを入力し、繰り返す時間と曜日を選択する。 保存をタップ   _________________________________...

  • 無料期間について

    FreeSIMプランを契約した後の無料トライアル期間を教えてください。 FreeSIM(物理SIM)の場合、開通手続き後に自動で1ヶ月の無料期間が付与されます。開通から1か月経過すると自動更新となり月額料金980円が発生いたします。 * データ無制限SIM * いつでも解約できます。解約方法はこちらをご確認ください   ────────────────────────────────────...

  • 電話番号について

    ・マイファーストeSIMの電話番号はありますか myFirst eSIMはデータ通信専用のSIMのため電話番号はありません。   電話番号が無くてもmyFirst Foneスマートウォッチで電話をすることができますか? 「myFirst Circle」アプリをダウンロードすることによりIP通話がご利用いただけます   ─────────────────────────────────────...

  • 言語設定

    myFirst Circleアプリで言語を設定する方法を教えてください。   1. myFirst Circleアプリを開きます。   2. アプリ上の歯車アイコンで「設定」をタップ   3. ページで「一般」をタップ   4. 「言語」をタップし任意の言語を選択   ※フォントの表示が繁体字になる場合は一度、日本語以外の言語に設定→アプリ再起動→日本語に再設定いただくことにより改善し...

  • 電源オフ禁止

    電源オフを禁止機能について この機能は、子供が誤って電源をオフするのを防ぐためのものです。 ※検証にて製品を送付いただく際には必ずこの機能をオフにしていただきお送りいただきますようお願いいたします     ステップ1 myFirstサークルアプリを開きます   ステップ2 「設定」をタップ   ステップ3 設定画面から「キッズアカウント」をタップ   ステップ4 電源オフ禁止に切り替える...

  • 心拍数アラート

    心拍数アラート   心拍数アラートの設定方法を知りたい myFirst Fone で心拍アラートを設定するには、myFirst Circleアプリで行う必要があります。               1.デバイスでmyFirst Circleアプリを起動 2.ホーム画面で、キッズアイコンをタップ 3.足跡を探し、 👣をタップ 4.心拍数を選択 5.高心拍数アラートを有効にする 6.通知を...

  • ベルトが壊れた

    バンドが切れたり外れたりした場合はどうすればよいですか? ベルトは、製造時に厳しいテストを受け、耐久性に優れた設計となっています。かなりの重量に耐えることができ、通常の状態では簡単に外れることはありません。ストラップは激しい摩耗に耐えるように作られていますが、事故は起こり得ます。 保証について: 時計ベルトの問題を含む、人為的故障は保証の対象外となりますのでご注意ください。詳しくはこちらの...

  • どんなアプリもmyFirst Fone R1sにダウンロードできますか?

    お子様の安全と安心を最優先するために、当社のスマートウォッチは、他のアプリへのアクセスを制限するように設計されているため他のアプリをインストールすることはできません。   そこで、メッセンジャーアプリの機能をすべて網羅した独自のアプリ、myFirst Circleを開発しました、myFirst Circleアプリは、テキスト・音声メッセージ、音声・ビデオ通話、絵文字、グループチャットなどの機...

  • 電話機能

    電話をかける方法 時計のホーム画面で左にスワイプします。 下にスクロールし、「通話」を選択します。 連絡先を選択します。 通話タイプを選択します。 音声通話とビデオ通話はmyFirst Circleアプリから発信できる。一方、通話は電話番号に直接電話をかけるダイヤル通話ため、アプリを使わずにかけることができます。 **PCCW SIM(付属SIM)には電話番号がないため、ダイヤル通話を利...