myFirst Support

  myFirst FreeSIMはmyFirst Fone以外のデバイスで使用できますか？ myFirst FreeSIMはmyFirst Fone専用のSIMです。そのため、myFirst FreeSIMを他のデバイスで使用しようとすると、ロックされ、通信ができなくなります。   ───────────────────────────────────────────────────   ...

MyFirst Fone R1で写真を撮った後、友達や家族に写真を送る方法? 時計のホーム画面で左にスワイプします。 チャットをタップ。 相手を選択する。 返信ボタンをタップ。 「写真」をタップ。 写真を撮って送信。   写真を撮った後、myFirst Fone R1からmyFirst Circle Feedに写真を投稿する方法を教えてください。 時計の表示から左にスワイプします。...

myFirst FreeSIMの開通方法 以下のURLより開通手続きが可能となっております。https://jp.myfirst.tech/pages/myfirstfreesim         iPhoneのSafariをご利用の場合、URLがエラーになることがございます。 お手続きが進まない際にはchrome等の別のブラウザからお試しいただきますようお願いいたします。   ステ...

子供のmyFirst Fone R1cのアカウントはどのように作成するのですか？ myFirst Circleアプリにアクセスします。 設定アイコンをタップ キッズアカウントを追加をタップ 必要事項を入力し、続けるをクリックします。 OTP（ワンタイムパスワード）を受信するメールアドレスを入力し、次へ進む Eメールを確認し、OTPを入力する。 お子様の詳細情報を入力し、完了をクリックしてプ...

myFirst Circleアプリのパスワードを変更する方法を教えてください。   myFirst Circleアプリを開きます。 歯車のアイコンがある「設定」を選択します。 ページ内の「一般」を選択します。 マイアカウントを選択 パスワードの変更 "を選択 現在のパスワードを入力し、新しいパスワードを作成します。[8文字以上］ パスワードを確認し、「完了 」を選択する。 *パスワ...

ot yet followed by any無償トライアル期間はいつまでです 無料トライアル期間はいつまでですか？ eSIMスマートウォッチの場合、アクティベーション時に1ヶ月の無料利用期間が付与されます。 現在販売中のeSIM製品は、 R2(アールツー) S3+(エススリープラス) が該当します。 ※S3(エススリー)はnanoSIM製品です。    開通手続きをした日付から...

myFirst Circleアプリでクラスモードを設定する方法を教えてください。 myFirst Circleアプリを開きます。 歯車のアイコンがある「設定」を選択します。 ページ上のキッズアカウントを選択します。 クラスモードを選択 +ボタンをタップ ラベルを入力し、繰り返す時間と曜日を選択する。 保存をタップ   _________________________________...

FreeSIMプランを契約した後の無料トライアル期間を教えてください。 FreeSIM(物理SIM)の場合、開通手続き後に自動で1ヶ月の無料期間が付与されます。開通から1か月経過すると自動更新となり月額料金980円が発生いたします。 * データ無制限SIM * いつでも解約できます。解約方法はこちらをご確認ください   ────────────────────────────────────...

・マイファーストeSIMの電話番号はありますか myFirst eSIMはデータ通信専用のSIMのため電話番号はありません。   電話番号が無くてもmyFirst Foneスマートウォッチで電話をすることができますか？ 「myFirst Circle」アプリをダウンロードすることによりIP通話がご利用いただけます   ─────────────────────────────────────...

myFirst Circleアプリで言語を設定する方法を教えてください。   1. myFirst Circleアプリを開きます。   2. アプリ上の歯車アイコンで「設定」をタップ   3. ページで「一般」をタップ   4. 「言語」をタップし任意の言語を選択   ※フォントの表示が繁体字になる場合は一度、日本語以外の言語に設定→アプリ再起動→日本語に再設定いただくことにより改善し...