myFirst Support

海外に旅行する際、時計の設定を変更する必要がありますか？ 海外に旅行する際、myFirst Foneは自動的に現地のネットワークに切り替わり、シームレスな接続を確保します。   しかし、サービスが中断されないように、以下の手順に従って、時計の設定で「データローミング」オプションを確認してください： 時計の画面を下にスクロールする 「設定 」を選択 ページを下にスクロール ネットワーク "を...

海外に旅行する際、時計の設定を変更する必要がありますか？ 海外に旅行する際、myFirst Foneは自動的に現地のネットワークに切り替わり、シームレスな接続を確保します。   しかし、サービスが中断されないように、以下の手順に従って、時計の設定で「データローミング」オプションを確認してください： 時計の画面を下にスクロールする 「設定 」を選択 ページを下にスクロール ネットワーク "を...

myFirst Circleアプリの地図の種類は変えることはできますか   1.myFirst Circleアプリを開きます。 2.右下にある縦に二つ並んだアイコンの内、上のアイコンをタップしてください。 3.地図の種類を選びます。 ──────────────────────────   さらにサポートが必要な場合は、メールにて【jp@myfirst.tech】までお問い合わせいただくか...

myFirst Fone R1s用の充電ケーブルはどこで購入できますか？ myFirst Fone R1s用の充電ケーブルは以下の場所で購入できます： 公式店オンラインショップ: myFirst Fone R1s 充電ケーブル myFirst Fone R1s用のストラップはどこで購入できますか？ 公式店オンラインショップ: myFirst Fone R1s ストラップ ...

myFirst Fone R1c用の充電ケーブルはどこで購入できますか？ myFirst Fone R1c用の充電ケーブルは以下の場所で購入できます： 公式店オンラインショップ: myFirst Fone R1c 充電ケーブル myFirst Fone R1c用のストラップはどこで購入できますか？ 公式店オンラインショップ: myFirst Fone R1c ストラップ ...

①キッズアカウントをタップ                   ②連絡先をタップ           ③ 「+」をタップ                   ④【81電話番号（頭の0を抜いた番号）】を入力し、追加をタップ 電話番号が090から始まる場合の例：819012345678   ※すでに連絡先のセーフリストに追加している番号を連絡先として追加をする場合にはセーフリストから削除をしてい...

保護者がアカウント作成したり、サインインする方法はどのようにすればいいでしょうか？     myFirst Circleアプリ（Apple Store/ Play Store）をインストールします。 言語を選択し、「Let's Get Started 」をクリックしてください。 「サインアップ 」をタップ 下にスクロールし、確認事項にチェックを入れてください。続行」をタップ。 国を選択...

保護者がアカウント作成したり、サインインする方法はどのようにすればいいでしょうか？   myFirst Circleアプリ（Apple Store/ Play Store）をインストールします。 言語を選択し、「Let's Get Started 」をクリックしてください。 「サインアップ 」をタップ 下にスクロールし、確認事項にチェックを入れてください。続行」をタップ。 国を選択し、...

バンドが切れたり外れたりした場合はどうすればよいですか？ ベルトは、製造時に厳しいテストを受け、耐久性に優れた設計となっています。かなりの重量に耐えることができ、通常の状態では簡単に外れることはありません。ストラップは激しい摩耗に耐えるように作られていますが、事故は起こり得ます。 保証について： 時計ベルトの問題を含む、人為的故障は保証の対象外となりますのでご注意ください。詳しくはこちらの...

お子様の安全と安心を最優先するために、当社のスマートウォッチは、他のアプリへのアクセスを制限するように設計されているため 他のアプリをインストールすることはできません。   そこで、メッセンジャーアプリの機能をすべて網羅した独自のアプリ、myFirst Circleを開発しました、myFirst Circleアプリは、テキスト・音声メッセージ、音声・ビデオ通話、絵文字、グループチャットなどの...