myFirst Support

Comment puis-je annuler le forfait d’abonnement de ma montre myFirst Fone S3c ? Pour annuler votre forfait d’abonnement, veuillez suivre les étapes suivantes : Connectez-vous à votre compte d’abon...

Afin de prioriser la sécurité de votre enfant, notre montre connectée est conçue pour restreindre l'accès à d'autres applications, telles que WhatsApp, où des inconnus pourraient prendre contact ou...

Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'appel vidéo, mais j'entends la sonnerie lorsque j'appelle la myFirst Fone S3c depuis mon téléphone ? Vous devez laisser l'application en arrière-plan pour passer ...

Pour résoudre ce problème, vous pouvez tenter de réinitialiser la montre aux paramètres d'usine, ce qui devrait résoudre le problème. Effectuer une réinitialisation d'usine effacera toutes les donn...

Que puis-je faire pour prolonger la durée de vie de la batterie de la myFirst Fone S3c ? Le temps de fonctionnement réel de la myFirst Fone S3c varie en fonction des réglages de la montre et de la ...

Comment configurer le paramètre APN sur la myFirst Fone S3c ? Faites défiler vers le bas sur la page d'accueil de votre montre Sélectionnez "Paramètres" (icône en forme d'engrenage) Désactivez le...

Pour résoudre les problèmes liés à l'alarme de votre montre en utilisant l'application Admin, suivez ces étapes : Faites défiler vers le bas sur la page d'accueil de votre montre Sélectionnez "Pa...

Comment ajuster le volume de la montre myFirst Fone S3c pendant l'écoute de musique ? Il existe deux façons d'ajuster le volume pendant l'écoute de musique : 1. Faites défiler vers le bas sur la ...

Comment effectuer la connexion sans fil sur myFirst Fone S3c ? Pour connecter votre montre à une connexion sans fil ou BT, sélectionnez l'option 'Paramètres' sur la montre et appuyez sur connexion ...

Y a-t-il une fonction "Verrouillage de l'Eau" sur la myFirst Fone S3c ?   Veuillez noter que la fonction Verrouillage de l'Eau est uniquement disponible sur notre modèle myFirst Fone R2. Cette fonc...