myFirst Support

¿Qué hacer si mi myFirst Fone R1s muestra líneas o tiene un fondo borroso? Para resolver el problema, puedes intentar realizar un restablecimiento de fábrica en el reloj, lo cual debería soluciona...

¿Qué hacer si mi myFirst Fone R1 no detecta la red después de insertar la tarjeta SIM al configurarlo?   Si encuentras problemas de detección de red al configurar tu myFirst Fone R1, sigue estos pa...

¿Puedo hacer que otras personas sean administradores de mi myFirst Fone R1 en lugar de mí?   Sí, puedes hacer que otras personas sean administradores otorgándoles privilegios de administrador a tra...

¿Puedo usar mi myFirst Fone R1 mientras nado/ducho? El myFirst Fone R1 está diseñado para manejar el agua y tiene una clasificación IPX7. Si se cae repentinamente al agua, sobrevivirá, siempre ...

¿Cómo puedo evitar el apagado accidental del dispositivo por parte de mis hijos en el myFirst Fone R1?   Puedes activar la función de Apagado Prohibido en la aplicación, lo que impedirá que el niño...

¿Cómo activar la alarma en myFirst Fone R1? Puedes configurar la alarma accediendo a la aplicación y seleccionando la opción de Alarma para elegir la hora que prefieras. Los niños también pueden co...

¿Cómo puedo desvincular el myFirst Fone R1 de la aplicación myFirst Circle? Por favor, sigue estos pasos para desvincular el reloj de la aplicación myFirst Circle: Abre la aplicación myFirst Circ...

¿Puedo eliminar amigos que mi hijo ha agregado en el myFirst Fone R1? Abre la app myFirst Circle. Selecciona "Configuración" con el ícono de engranaje. Selecciona la cuenta de tu hijo bajo "admin...

¿Cómo puedo agregar un amigo de reloj en miFirst Fone R1? Desliza hacia la izquierda en la página de inicio de tu reloj. Desplázate hacia abajo y selecciona “Llamada”. Desliza hacia abajo y haz cl...

¿Cómo puedo agregar el Modo de Clase en miFirst Fone R1? Abre la aplicación myFirst Circle. Selecciona "Configuración" con un ícono de engranaje. Selecciona "Cuenta del Niño" en l...