myFirst Support

¿Cómo puedo desvincular el myFirst Fone S3c de la aplicación myFirst Circle? Por favor, sigue estos pasos para desvincular el reloj de la aplicación myFirst Circle: Abre la aplicación myFirst Cir...

¿Cómo puedo actualizar el software usando myFirst Fone S3c? Desliza hacia abajo en la página de inicio de tu reloj. Selecciona "Configuración" con el ícono de engranaje. Desplázate hacia abajo en...

¿Qué debo hacer si miFirst Fone S3c está atascado en la pantalla del Modo Clase? Por favor, verifica si la función de Modo Clase está habilitada en la aplicación myCircle para el Administrador. A...

Pantalla de myFirst Fone S3c agrietada e inoperante El problema de las pantallas agrietadas es poco común, ya que nuestros productos myFirst pasan por estrictas pruebas durante la producción. Para ...

¿Cómo eliminar la compartición de ubicación del myFirst Fone S3c de mi hijo con otros contactos? Abre la aplicación myFirst Circle en tu dispositivo. Ve a Configuración. Navega a la cuenta de tu ...

¿Cómo puedo eliminar los contactos de mi myFirst Fone S3c? Para eliminar un contacto de la lista de contactos, sigue estos pasos: Abre la aplicación myFirst Circle. Selecciona "Configuración" co...

Para solucionar el problema con tu reloj, por favor intenta los siguientes pasos y verifica si ayudan: Conecta el reloj al cargador. Permite que el reloj se cargue durante al menos 1 hora. Pres...

El podómetro en mi myFirst Fone S3c no está funcionando, ¿cómo puedo solucionarlo? Asegúrate de que el firmware del reloj esté actualizado a la versión más reciente. Para actualizar el firmware del...

¿Por qué no recibo una notificación cuando se envía una alerta SOS desde miFirst Fone S3c? Asegúrate de haber activado el sonido y las notificaciones en la configuración de la aplicación en tu telé...

He enviado un mensaje de voz al reloj inteligente myFirst Fone S3c, pero no puedo reproducir el mensaje de voz y el mensaje no se puede marcar como no leído.  Podría deberse a la conectividad de r...