myFirst Support

Cómo activar el eSIM para el myFirst Fone R2?La activación del eSIM ocurre inmediatamente cuando escaneas el código QR del reloj usando la aplicación myFirst Circle durante la configuración.Puedes ...

¿Qué funciones se pueden añadir al Botón Mágico en el myFirst Fone R2?Los niños pueden personalizar sus características preferidas en el Botón Mágico del reloj para un acceso rápido.Para personaliz...

¿Cómo puedo añadir Zonas Seguras para el myFirst Fone R2?Puedes establecer la zona segura a través de la aplicación myFirst Circle. Sigue los pasos a continuación:  Abre la aplicación myFirst Circl...

¿Cómo puede mi hijo usar el Texto Predefinido que configuré en la aplicación myFirst Circle en el myFirst Fone R2? Desliza la pantalla de inicio hacia la izquierda en tu myFirst Fone R2. Ve a Chat....

¿Puede el myFirst Fone R2 realizar llamadas desde otros números móviles que no tengan la aplicación myFirst Circle?El myFirst Fone R2 tiene una eSIM integrada y no tiene un número de teléfono. Solo...

¿Cómo puedo actualizar el software en mi myFirst Fone R2?Mantener tu myFirst Fone R2 actualizado con la última versión de software es importante para asegurar un rendimiento óptimo y acceso a nueva...

Puedo usar mi myFirst Fone R2 en el extranjero y habrá cargos adicionales por roaming?Sí, puedes usar tu myFirst Fone R2 en el extranjero. Para los usuarios de eSIM de myFirst, viajar dentro de la ...

¿Cómo funciona el botón Doble en el myFirst Fone R2?Si mantienes presionado el botón Doble en el lado derecho del reloj, activará el botón SOS. Además, al tomar fotos, tu hijo puede presionar el bo...

¿Cómo puedo añadir el Modo Escuela para el myFirst Fone R2?  Abre la aplicación myFirst Circle. Selecciona "Configuración" (icono de engranaje). Selecciona "Cuenta de Niño" en la página. Selecciona...

¿Qué es el modo de bloqueo de agua en el myFirst Fone R2?El modo de bloqueo de agua evita toques accidentales en la pantalla y expulsa cualquier agua atrapada del puerto del altavoz, asegurando un ...