Der Schrittzähler auf meiner myFirst Fone S3+ funktioniert nicht. Wie kann ich das Problem beheben?
Stellen Sie sicher, dass die Firmware der Uhr auf die neueste Version aktualisiert ist. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
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Scrollen Sie auf der Startseite Ihrer Uhr nach unten.
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Wählen Sie „Einstellung“ mit einem Zahnradsymbol.
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Scrollen Sie auf der Einstellungsseite nach unten.
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Wählen Sie „Software-Update“.
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Wählen Sie „Prüfen“ und führen Sie das Update durch.
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Die Firmware ist auf dem neuesten Stand, sobald Sie die Bestätigungsmeldung sehen.
- Starten Sie dann die Uhr neu, indem Sie alle 2 Tasten gleichzeitig für 10 Sekunden gedrückt halten.
Falls Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter support@myfirst.tech.