Wie kann ich mein myFirst Fone R1 von der myFirst Circle App entkoppeln?
Bitte folgen Sie diesen Schritten, um die Uhr von der myFirst Circle App zu entkoppeln:
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Öffnen Sie die myFirst Circle App.
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Wählen Sie „Einstellungen“ (Zahnrad-Symbol).
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Wählen Sie „Kinderkonto“ auf der Seite.
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Scrollen Sie nach unten.
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Wählen Sie „Über das Gerät“.
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Wählen Sie „Entkoppeln“.
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Wählen Sie „Bestätigen“.
Warum kann ich nach dem Entkoppeln weiterhin Sprachanrufe & Videoanrufe mit meinem myFirst Fone R1 tätigen?
Sie bemerken, dass Sie die Kontaktinformationen in der Uhr noch sehen können, obwohl Sie die Uhr von der App entkoppelt haben. Dies liegt daran, dass Ihr SIM-Kartendatentarif aufgebraucht ist, Sie aber noch Guthaben auf der SIM-Karte haben. Dadurch können Sie weiterhin Sprachanrufe & Videoanrufe tätigen.
Um die Uhr vollständig zu entkoppeln, stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichend Datenvolumen und eine aktive Netzwerkverbindung verfügen. Alternativ können Sie sich mit einem WLAN verbinden und die Uhr neu starten. Nach dem Neustart wird der QR-Code angezeigt.
Warum ist mein myFirst Fone R1 immer noch gekoppelt, obwohl ich es aus der App entfernt habe?
Um myFirst Fone R1 von der App zu entkoppeln, muss die Entkopplung erfolgen, während das Gerät eine aktive Netzwerkverbindung hat. Andernfalls benötigen Sie unsere Unterstützung, um die Firmware erneut zu laden.
Falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter support@myfirst.tech.