Problem mit dem Schrittzähler

Der Schrittzähler auf meiner myFirst Fone R1 funktioniert nicht. Wie kann ich das Problem beheben?

Stellen Sie sicher, dass die Firmware der Uhr auf die neueste Version aktualisiert ist. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

1. Scrollen Sie auf der Startseite Ihrer Uhr nach unten.

2. Wählen Sie „Einstellung“ mit einem Zahnradsymbol.

3. Scrollen Sie auf der Einstellungsseite nach unten.

4. Wählen Sie „Software-Update“.

5. Wählen Sie „Prüfen“ und führen Sie das Update durch.

6. Die Firmware ist auf dem neuesten Stand, sobald Sie die Bestätigungsmeldung sehen.

7. Starten Sie dann die Uhr neu, indem Sie alle 3 Tasten gleichzeitig für 10 Sekunden gedrückt halten.

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Falls Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter [e-mail].