For at løse problemer relateret til alarmen på dit ur via administratorens app, skal du følge disse trin:
-
Rul ned på startsiden af dit ur
-
Vælg "Indstillinger" (ikon med tandhjul)
-
Tænd for Wi-Fi og forbind uret
-
Åbn myFirst Circle-appen
-
Gå til sektionen "Indstillinger" i appen
-
Vælg dit barnekonto under "Administrer barnekonto"
-
Vælg "Klassetilstand"
-
Tænd for Klassetilstand
-
Sluk derefter for Klassetilstand igen
-
Genstart uret ved at holde alle tre knapper nede i 10-15 sekunder
Derudover er det vigtigt at sikre, at urets firmware er opdateret. Sådan opdaterer du firmwaren:
-
Rul ned på startsiden af dit ur
-
Vælg "Indstillinger" (ikon med tandhjul)
-
Rul ned på indstillingssiden
-
Vælg "Softwareopdatering"
-
Vælg "Tjek" og fortsæt med opdateringen
-
Firmwaren er opdateret, når du ser en bekræftelsesbesked
Ved at følge disse trin kan du løse problemer med alarmen via administratorens app og sikre, at urets firmware er opdateret.